Working Paper: Künstliche Intelligenz in der Personalbeschaffung
Optimierte Stellenanzeigen, ein automatisches Matching von Kandidat:innen und Job-Profilen oder Chatbots als Ansprechpartner:innen: Künstliche Intelligenz (KI) kann die Arbeit im Personalwesen (Human Resources) stark verändern, vor allem die Arbeit in der Personalbeschaffung. Doch wo genau eignet sich der Einsatz von KI und welche Herausforderungen ergeben sich daraus? Forscher:innen der FH Bielefeld haben erste Erkenntnisse und Antworten in einem Working Paper des Kompetenzzentrums veröffentlicht.
„Mit unserem Working Paper möchten wir einen Beitrag leisten, Unternehmen dabei zu unterstützen, Potenziale im Bereich der Personalbeschaffung zu erkennen und Chancen und Herausforderungen zu berücksichtigen“, sagt Prof. Dr. Swetlana Franken von der FH Bielefeld. Im Kompetenzzentrum Arbeitswelt.Plus beschäftigt sich Franken und ihre Kolleg:innen mit dem Forschungsbereich Kompetenzentwicklung.
Für Unternehmen biete der Einsatz von KI im Personalwesen Vorteile wie eine höhere Standardisierung der Personalauswahl und damit einhergehend auch eine höhere Qualität der Prozesse, sagt Franken. Demgegenüber würden allerdings eine Reihe von Herausforderungen stehen.
Das müssen Unternehmen beachten
So müssen Unternehmen die Gewährleistung von Quantität und Qualität der Daten für das Training der KI-Modelle, die Sicherstellung der Akzeptanz und Nachvollziehbarkeit, das Erfüllen von (datenschutz-)rechtliche Anforderungen sowie der Aufbau der technologischen Kompetenz im HR-Bereich beachten.
Das Working Paper unterstützt Unternehmen dabei, folgende Fragen zu beantworten:
- Wo ergeben sich Anwendungsmöglichkeiten für den Einsatz von KI entlang des Personalbeschaffungsprozesses?
- Welche Chancen und Herausforderungen ergeben sich durch den Einsatz von KI, sowohl aus Sicht des Unternehmens als auch aus Sicht der Bewerber:innen?
- Welche Handlungs- und Gestaltungsbedarfe ergeben sich für Unternehmen, wenn sie KI-Anwendungen
implementieren wollen?
Über die Working Paper-Reihe
Damit die Ausprägung der künftigen Arbeitswelt nicht allein technologisch geprägt wird, braucht es eine ganzheitliche Gestaltung. Deshalb führt das Kompetenzzentrum Arbeitswelt.Plus Erkenntnisse der Arbeitsforschung im Kontext von KI-Anwendungen zusammen und entwickelt daraus passende Lösungen für mittelständische Unternehmen. Mit dieser Working Paper-Reihe geben wir Einblicke in die laufende Forschung der Wissenschaftler:innen des Kompetenzzentrums und möchten gleichzeitig einen Beitrag zur Diskussion rund um aktuelle Themen aus den Feldern Künstliche Intelligenz und Arbeitsforschung leisten.
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